Banjir Kalsel, Telkomsel Jamin Layanan Normal

Petugas Telkomsel mengecek BTS yang terendam banjir di Kalsel, Minggu (17/1/2021).

Telkomsel terus berupaya maksimal membantu layanan telekomunikasi saat bencana banjir yang merendam 10 kota dan kabupaten di Provinsi Kalimantan Selatan, sejak 13 Januari 2021.

Telkomsel telah menyiagakan perangkat pendukung, terutama untuk pasokan listrik cadangan seperti baterai maupun mobile back-up power/mobile genset sudah disiagakan dan diaktifkan di sejumlah titik, khususnya titik BTS yang masih terdampak.

General Manager Network Operation & Quality Management Regional Kalimantan Telkomsel, Rahmad Putra Jaya, mengatakan Telkomsel turut bersimpati atas bencana banjir di Provinsi Kalimantan Selatan. Kondisi banjir cukup parah di antaranya di Kabupaten Hulu Sungai Tengah, Kabupaten Banjar, dan Kabupaten Tanah Laut.

“Terkait bencana banjir yang terjadi saat ini, kami sampaikan juga hingga saat ini masyarakat tetap dapat menikmati layanan Telkomsel, baik layanan data, voice maupun SMS secara normal,” kata Rahmad Putra Jaya lewat siaran pers ke banjarhits.com, Minggu (17/1/2021).

Rahmad menjamin layanan komunikasi tetap berjalan lancar bagi semua pihak. Telkomsel mengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset ke BTS di lokasi terdampak yang membutuhkan pendukung catuan daya listrik dengan memakai sarana transportasi, baik perahu maupun mobil 4WD atau truk agar dapat sampai di lokasi BTS.

Selain itu, kata dia, melakukan mobilisasi secara simultan ke beberapa BTS terdampak lainnya sehingga dapat meminimalkan jumlah BTS yang kesulitan beroperasi karena kendala catuan daya listrik. Menurut Rahmad, tim teknis Telkomsel secara simultan terus mengecek terhadap seluruh infrastruktur BTS yang terdampak banjir, dan tetap berupaya maksimal memulihkan layanan secara menyeluruh.

“Hingga saat ini Telkomsel telah melayani pelanggan di Kalimantan Selatan dengan lebih dari 4.800 BTS, 70% di antaranya merupakan jaringan broadband dengan BTS 3G dan 4G,” lanjutnya.

BACA JUGA  PKL Gelar Maulid Nabi di Markas Walhi Kalsel

Saat ini, hanya sekira 3% dari jumlah BTS Telkomsel di Kalimantan Selatan yang belum dapat beroperasi karena terkendala akses ke lokasi BTS. Namun, kata dia, secara jangkauan masih dapat terlayani oleh BTS terdekatnya, sehingga pelanggan tetap dapat terlayani.

Selain terus mengamankan layanan jaringan dalam membantu komunikasi, Telkomsel juga mengajak pelanggan membantu korban banjir di Kalimantan Selatan dalam program Telkomsel POIN Peduli Banjir yang dibuka pada 17 Januari – 28 Februari 2021.

Caranya dengan menukarkan 5 POIN Telkomsel, ketik BANJAR dan kirim sms ke 777 pelanggan sudah dapat berdonasi senilai Rp 500.

Ia ucapkan terimakasih kepercayaan masyarakat untuk tetap memanfaatkan layanan Telkomsel guna pemenuhan kebutuhan akses komunikasi. Rahmad berharap bencana banjir segera diatasi, sehingga aktivitas masyarakat dapat berjalan normal kembali.

“Kami juga mengucapkan apresiasi kepada apparat dan perangkat pemerintah daerah setempat serta seluruh pihak lainnya yang telah membantu dalam kelancaran pengamanan layanan Telkomsel di lokasi terdampak,“ tutup Rahmad.

Vinkmag ad
Bagikan ini :

diananta putra sumedi

Editor

Read Previous

Cara Merakyat Sahbirin Noor Bantu Korban Banjir

Read Next

Polisi Tegur PKL yang Jualan Saat Banjir

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *